特定商取引法に基づく表記
会社名
西尾園オンラインショップ
代表責任者名
西尾 祥幸
事業者の所在地
郵便番号 ：689-0105
住所 ：鳥取県鳥取市福部町湯山1516
事業者の連絡先
電話番号 ：0857-27-7529
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
【平日】08:30－17:00
※土・日・祝祭日は定休日となります。お問い合わせへのご回答、発送業務等はお休みさせていただきます。
ご注文は２４時間受け付けております！
販売価格について
販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
代金（対価）の支払方法と時期
支払方法：
銀行振込・代金引換がご利用頂けます。
銀行名 ：ゆうちょ銀行
支払時期：
商品注文確定時でお支払いが確定致します。
役務または商品の引渡時期
商品発送のタイミング：
特にご指定がない場合、
銀行振込 ⇒ご入金確認後、発送となります。
代金引換 ⇒在庫確認後に、発送となります。
返品についての特約に関する事項
お客様の都合による返品に関しては原則として返品不可と致します。
但し、やむを得ない事情の場合は未開封・未使用に限り個別にご相談 させて頂きますので一度当社までご連絡下さい。
内容を確認の上、判断させて頂きます。
なお、その場合は「往復分の運賃実費」「当社からお客様口座入金時の振込み手数料」「キャンセル手数料（商品代金の20％）」がお客様負担となり、その差し引き金額を返金とさせて頂きますことを予めご了承下さい。
また代引きで発送し、受け取り拒否等を正当な理由なく行われた場合、往復送料・手数料のほか、該当商品代金の20％をキャンセル料としてお客様にご請求することがありますので予めご了承願います。
商品の破損や不良品、ご注文内容と違った商品が届けられました場合はお届け後7日以内にご連絡があれば、新品交換をさせて頂きます。
その際に掛かる費用（当社への配送費（着払い発送可）、返金時の手数料）は全て当社負担とさせて頂きます。
運搬途中の破損等に関しては配送業者との確認が必要となりますため出来るだけ早めのご連絡をお願い致します。
尚、返金に関しましては返品商品到着後、７日間以内に返金させていただきます。